Démystifier les assurances-voyages

Ici, chez Tourisme Jeunesse nous avons 3 compagnies d’assurance disponible, soit RBC, Globetrek et la Croix Bleue.

Il existe 3 types d’assurance voyage :

  médicale
  annulation et interruption de voyage
  bagages

Dans ces 3 types d’assurances, il existe 3 sous-groupes selon la destination :
  Canada
  États-Unis et Caraïbes
  Hors États-Unis et Caraïbes

Le voyageur doit être canadien ou immigrant reçu sous le régime de l’assurance maladie du Québec pour être admissible à l’assurance voyage médical. Sinon, il devra se procurer une assurance privée.

Quand doit-on se procurer une assurance-voyage ?
L’assurance doit toujours être prise avant le départ de notre province d’origine. Si vous avez oublié, vous devez vous procurer une assurance voyage privée sur place.

Comment prolonger mon assurance une fois sur place ?
Pour effectuer une prolongation d’assurance, le voyageur doit communiquer avec la compagnie qui lui a vendu l’assurance minimum 24 heures avant la date d’échéance du contrat. La validité maximum d’une assurance voyage est d’un an, incluant les prolongations.

Pour un voyage de plus de 183 jours dans une même année civile (du 1er janvier au 31 décembre), vous devez communiquer avec la RAMQ pour les aviser de votre séjour afin qu’il donne leur approbation que vous serez toujours assuré à votre retour. Vous pouvez faire cette demande 1 fois tous les 7 ans seulement.

La date indiquée sur le contrat d’assurance doit correspondre à la période exacte du voyage, dès le départ de la province jusqu’à la date d’arrivée au Québec. Si le voyageur revient au Québec pendant son séjour, la police d’assurance s’annule automatiquement.

En cas de problème, il est très important de contacter l’assurance avant de faire quoi que se soit (visite chez le médecin, achats de médicaments,etc.), sinon l’assureur ne paiera pas les frais encourus.

Détails des assurances

Assurance médicale pour les jeunes de moins de 35 ans :
L’assurance couvre pour 1 million $ et le rapatriement est inclus. Le voyageur doit être en bonne santé (les maladies préexistantes et les allergies ne sont pas couvertes).

Il est important de savoir que 5 sports dangereux ne sont pas couverts avec l’assurance médicale de Globetrek, soit l’alpinisme, l’escalade, le bungee, le parachute et la plongée sous-marine. Toutefois, avec l’assurance RBC, seulement 2 sports ne sont pas couverts, l’alpinisme et l’escalade.

Assurance médicale régulière pour les 35 ans et plus :
Les maladies et les allergies sont couvertes si le voyageur est stable depuis les 3 derniers mois (aucun changement dans la médication, aucune visite chez le médecin…) Celle-ci est couverte pour 5 millions $ et le rapatriement est aussi inclus.

Annulation et interruption de voyage :
Pour annuler ou interrompre un vol, l’assureur n’accepte que les raisons majeures (maladie, blessure grave, décès dans la famille immédiate…) qui s’applique au voyageur ou au compagnon de voyage. De plus, si vous êtes déjà au courant qu’un membre de votre famille est gravement malade, l’assureur ne voudra pas rembourser puisqu’il jugera qu’il est trop risqué de votre part de quitter le pays en sachant cette information.

La compagnie d’assurance aura besoin des conditions d’annulation de vos réservations faites que vous voulez assurer (vol d’avion, réservation d’hôtel, location de voiture…)

L’assurance pour jeune couvre pour un maximum de 3000$ et la régulière pour le montant que vous avez déboursé pour les achats de billet d’avion et autres réservations.

Bagages :
Certaines assurances habitation couvrent les bagages, informez-vous auprès de votre assureur. Si vous vous faites voler vos bagages, l’assureur peut exiger un rapport de police. Pour une réclamation d’objets de valeurs, l’assureur peut demander comme preuve les factures des items.

Pour la perte de bagages de la part de la compagnie aérienne, l’assureur s’engage à vous remettre un certain montant d’argent pour des frais de subsistances (produit pour l’hygiène corporelle, vêtements…)

Pour une assurance pour jeune, l’assureur s’engage à rembourser un maximum de 800$ au total, il rembourse 300$ par famille d’articles (vêtements, appareils électroniques…). Il rembourse 100$ pour le remplacement de documents (passeport, visa, certificat de naissance… et 100$ pour un retard de plus de 12 heures de vos bagage de la part de la compagnie aérienne.

Vous pouvez vous procurer une assurance bagages qui couvre pour 1000$, 1500$ ou 2000$ vos bagages. L’assureur rembourse 200$ pour le remplacement de documents et 400$ pour un retard de plus de 12 heures de vos bagages.

Quelques points importants à mentionner lors d’un achat d’assurance voyage :
 Vous n’êtes pas couvert par la RAMQ ou n’êtes pas citoyen canadien ou immigrant reçu.
  Vous avez une escale prolongée au États-Unis
  Vous désirez partir pour plusieurs mois, mais reviendrez au pays pendant ce voyage.
  Vous avez une maladie ou une allergie particulière.
  Vous prévoyez faire l’un des 5 sports extrêmes décrits plus haut. Il faut mentionner aussi si vous désirez exercer un sport de façon professionnelle.

Je souhaite à tout le monde de passer un excellent voyage, sans tomber malade et sans se faire voler ses bagages. Néanmoins, il est important que vous sachiez que vous pouvez vous protéger avec les assurances qui ne sont pas très dispendieuses comparé à ce que cela pourrait nous coûter si vous devez être hospitalisé aux États-Unis par exemple !!!