« (...) jeudi après-midi, par voie de communiqué, la compagnie indiquait que tous les vols avaient été annulés et que les passagers devaient regarder vers d’autres entreprises aériennes pour trouver une alternative. »
Les dirigeants de la compagnie se sont dits navrés de la situation, qu’ils qualifient de tragique pour leurs employés et passagers.
« Zoom demande également à ses clients qui avaient effectué une réservation et le paiement pour un futur vol de contacter le fournisseur de leur carte de crédit pour obtenir un remboursement. »
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site internet de la compagnie.
Pour entendre le reportage de Daniel Bordeleau, journaliste à la première chaîne de Radio-Canada, cliquez ici.